Nasz czas przetwarzania
Po otrzymaniu i przetworzeniu zwróconego przedmiotu zazwyczaj zlecamy zwrot środków w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli przedmiot nie wymaga zwrotu, zwrot środków zostanie zlecony w ciągu 1–2 dni roboczych.
Czas przetwarzania przez bank
Pamiętaj, że po zleceniu przez nas zwrotu, czas potrzebny na to, aby środki dotarły na Twoje konto, zależy od tego, jak szybko bank przetwarza transakcję oraz od wybranej przez Ciebie metody płatności:
-
PayPal: 1 do 3 dni roboczych
-
Karta płatnicza (kredytowa/debetowa): 1 do 3 dni roboczych
-
Przelew bankowy: 1 do 14 dni roboczych
FAQ (Często zadawane pytania)
Czy otrzymam pisemne potwierdzenie zwrotu pieniędzy?
Po zatwierdzeniu Twojego wniosku o zwrot pieniędzy otrzymasz wiadomość mailową potwierdzającą rozpoczęcie procesu zwrotu pieniędzy, które zostaną zwrócone w wybrany przez Ciebie sposób. Jeśli nie widzisz tej wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam.
Otrzymałem/am powiadomienie o zwrocie pieniędzy, ale nie widzę ich na swoim koncie.
To, jak szybko zwrot zostanie zaksięgowany, zależy od wybranej przez Ciebie metody płatności i szybkości przetwarzania danych przez Twój bank.